منتديات بلاك بيري العرب - BlackBerry For Arab - الإعلانات في المنتدى : الاستفسارات والدعم الفني لبلاك بيري 7 - BlackBerry OS 7 Technical Support

مرحباً بك في منتديات بلاك بيري العرب إنشاء حساب أو إطرح سؤال (قريباً)
الملاحظات

الإعلانات في المنتدى : الاستفسارات والدعم الفني لبلاك بيري 7 - BlackBerry OS 7 Technical Support
01-16-2014 حتى 02-16-2024
Mohsen89 Mohsen89 غير متواجد حالياً
المــدير العـــــام
الصورة الرمزية Mohsen89
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشاركات: 520
إعجابات / شكر
Thanks (Given): 0
Thanks (Received): 0
likes (Given): 55
likes (Received): 77
dislikes (Given): 0
dislikes (Received): 0
معدل تقييم المستوى: 10
Mohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond reputeMohsen89 has a reputation beyond repute
قوانين قسم الاستفسارات والدعم الفني لبلاك بيري (تفادياً لحذف موضوعك, تفضل بالدخول لنساعدك بشكل افضل)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة


اخواني رواد قسم الاستفسارات والدعم الفني


* نظرا لكثرة المواضيع المخالفة والتي تعيق عملية الرد وتزيد من الضغوطات علينا مما ينعكس ذلك على مصلحتكم وربما لاتجدون رداً على استفساراتكم وحلاً للمشكلة التي تطرحونها.

* نرجوا من الأخوة والأخوات التعاون معنا والالتزام بالقوانين للتسهيل على الاعضاء والمشرفين خدمتكم بالشكل الذي يرضيكم, لذلك يرجى التمعن في قرائة القوانين الخاصة بقسم الاستفسارات والدعم الفني لكي لايتعرض موضوعك للحذف او التهميش.

* ننوه الى ان الموضوع الذي يخالف هذه القوانين سوف يتم اغلاقة وحذفة من قبل الادارة من دون الرجوع الى
صاحب الموضوع.


قوانين مهمة لقسم الاستفسارات والدعم الفني لبلاك بيري:

1- يجب اختيار البادئة او الاختصار لموضوعك هل هو مشكلة ام استفسار الخ.

2- يجب مراعاة ذكر عنوان موضوع مناسب لمشكلتك, اختصار للمشكلة كمثال (مشكلة في البطارية لا تقبل الشحن, مشكلة الجوال لا يتصل بالكمبيوتر او لا يقبل التحديث) ألخ.

3- كتابة الموضوع بشكل واضح, بعيداً عن المقدمات الطويلة التي تطيل في الموضوع وتشتت الافكار على غير فائدة,

4- يجب ذكر التفاصيل حسب نوع المشكلة مثل (نوع الجوال واصدار السوفتوير كمعلومة اساسية, اسم البرنامح ورقم الاصدار الذي تواجه به اشكالية,نوع الشريحة او شركة الاتصالات اذا كنت تشتكي من الشبكة) الخ.

5- يجب ذكر المعلومات التالية:
أ- نوع الجهاز والموديل
ب- مشغل الخدمة
ج- إصدار الجهاز (السوفتوير): فئة الجيل الرابع 4.6/الخامس5.0/السادس 6.0/السابع 7.0 .
د- أسم البرنامج الذي تواجه به المشكلة ورقم الاصدار.

5- يمنع منعاً بتاً وضع روابط خارجية لمنتديات او مواقع اخرى لحل اي مشكلة او تحميل اي برنامج ويسمح فقط وضع روابط
لمواقع الشركات الرسمية المعروفة فق, أكرر مواقع الشركات المعروفة, وكذلك يمنع وضع ارقام البن كود او
البريد الالكتروني في المواضيع والردود.

6- يجب عرض مشكلة واحدة في موضوع واحد فقط , ولا يسمح عرض مشكلة في موضوع عضو اخر.

7- يمنع رفع المواضيع القديمة.

8- يفضل تحميل برنامج Capture It تصوير الشاشة لنتمكن من حل المشكلة بالشكل الصحيح.

9- يجب وضع مشكلتك في المكان الصحيح فلكل قسم تخصصة ومشاكلة.


كما نتمنى من جميع الاعضاء ان يكونوا على اطلاع ودراية عند طرحهم الحلول لهذه المشاكل.



وفي الختام, تقبلو تحيات/
ادارة منتديات بلاك بيري العرب
 

 
الانتقال السريع

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML


الساعة الآن 07:23 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
كل مايكتب في منتديات بلاك بيري العرب يعبر " فقط " عن وجهة نظر كاتبه وليس بالضرورة أنه يعبر عن وجهة نظر الإدارة.
 

About Us

 

Advertising

Copyright © 2015 bb4Arab ®